En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad aplicable al sitio web stymtrynnil.pro y a los servicios prestados por Stymtrynnil.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y/o en el marco de la prestación de nuestros servicios es:
- Razón social: Stymtrynnil
- Dirección: Calle de Bravo Murillo, 123, 28020 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 26
- Sitio web: stymtrynnil.pro
- Actividad: Estudio-de-Composicion-Digital
La presente política describe cómo Stymtrynnil recoge, utiliza, conserva, comunica y protege los datos personales de los usuarios, clientes, potenciales clientes, proveedores y otras personas interesadas que interactúan con la entidad.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Stymtrynnil puede recopilar datos personales directamente del interesado o mediante su interacción con el sitio web, formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico, llamadas telefónicas, contratación de servicios o cualquier otro medio habilitado para ello.
Los datos que se pueden tratar incluyen, según el caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, empresa o entidad representada.
- Datos de contacto profesional y de facturación.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos similares, cuando proceda.
- Contenido de las comunicaciones mantenidas con el usuario.
- Datos relativos a solicitudes de información, presupuestos, contratación, incidencias y soporte.
En general, no se solicitan categorías especiales de datos personales. Si excepcionalmente se recabaran, se hará únicamente cuando exista una base jurídica válida y, en su caso, consentimiento explícito del interesado.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y contacto.
- Prestar los servicios solicitados por el usuario en el ámbito de la composición digital y actividades relacionadas.
- Formalizar, ejecutar y gestionar relaciones contractuales y precontractuales.
- Atender consultas, incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y administrativas.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los servicios de Stymtrynnil, cuando exista base legitimadora para ello.
- Mejorar la calidad del sitio web, su seguridad, usabilidad y experiencia de usuario.
- Prevenir el fraude, detectar usos indebidos y garantizar la seguridad de las instalaciones, sistemas y servicios.
Los datos tratados serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines indicados.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Stymtrynnil se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas, según corresponda en cada caso:
- Consentimiento del interesado: para el uso de determinados formularios, suscripciones, comunicaciones comerciales o tratamientos concretos que lo requieran.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar solicitudes, presupuestos, contratación y prestación de servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requerimientos normativos, fiscales, contables o de otra naturaleza aplicable.
- Interés legítimo: para la mejora de servicios, seguridad de la información, prevención del fraude, atención al cliente y mantenimiento de la relación profesional o comercial, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos personales y terceros
Stymtrynnil no venderá ni cederá los datos personales a terceros salvo en los casos en que sea necesario para cumplir las finalidades indicadas, exista obligación legal o el interesado haya prestado su consentimiento cuando sea exigible.
Podrán acceder a los datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático y seguridad.
- Prestadores de servicios de mensajería electrónica y herramientas de comunicación.
- Asesorías, gestorías, auditores y profesionales externos cuando sea necesario para la gestión administrativa, fiscal o jurídica.
- Entidades financieras y de pago, en su caso.
- Administraciones públicas, jueces, tribunales y cuerpos y fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Todos los terceros con acceso a datos personales estarán sujetos a obligaciones contractuales y de confidencialidad adecuadas, de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Stymtrynnil procurará que el tratamiento de datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o tener acceso desde países terceros.
En tales casos, las transferencias internacionales de datos se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos previstos por la normativa aplicable.
Cuando proceda, se informará al interesado de la existencia de dichas transferencias y de las garantías aplicadas.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Datos de consultas o contacto: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado se oponga o retire su consentimiento, según corresponda.
Una vez transcurridos los plazos aplicables, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados, según proceda.
8. Derechos de los usuarios
El interesado puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Derecho de limitación: pedir que se limite el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o en los casos previstos legalmente.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Bravo Murillo, 123, 28020 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado podrá presentar la documentación o información complementaria que considere oportuna para facilitar la tramitación de su solicitud.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar la solicitud.
Si el interesado retira su consentimiento para tratamientos necesarios para la prestación de un servicio concreto, ello podría impedir la continuación de dicho servicio en la medida en que el tratamiento resulte imprescindible.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Sin perjuicio de ello, se recomienda que, con carácter previo, el interesado contacte con Stymtrynnil a través de [email protected] para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.
11. Seguridad de los datos
Stymtrynnil aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre dichas medidas pueden incluirse:
- Controles de acceso y autenticación.
- Protección frente a accesos no autorizados.
- Medidas de confidencialidad y gestión de permisos.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Actualización y mantenimiento de sistemas.
- Evaluación de riesgos y supervisión de proveedores.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que Stymtrynnil no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet o de los sistemas informáticos.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Stymtrynnil a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 26
- Dirección postal: Calle de Bravo Murillo, 123, 28020 Madrid, España
También puede dirigir consultas relativas al ejercicio de derechos o a cualquier aspecto de protección de datos al mismo contacto indicado.
13. Cambios en la política de privacidad
Stymtrynnil se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, cambios en los tratamientos realizados o mejoras en los servicios ofrecidos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados, incluyendo, en su caso, un aviso visible en el sitio web stymtrynnil.pro o mediante otros canales de comunicación razonables.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo Stymtrynnil protege y trata los datos personales.